Chính Sách Cookie - MENTORA

Chào mừng bạn đến với Mentora.vn, nền tảng giáo dục trực tuyến thuộc Công ty TNHH Giáo Dục và Tư Vấn SKV Group. Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm học tập của bạn, đảm bảo website hoạt động hiệu quả và cá nhân hóa nội dung. Chính sách Cookie này giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie, mục đích, và quyền kiểm soát của bạn.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Mentora.vn, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie theo chính sách này. Nếu không đồng ý, bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt hoặc ngừng sử dụng website.

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại, máy tính bảng) khi bạn truy cập website. Chúng giúp Mentora.vn:

• Ghi nhớ thông tin đăng nhập và tùy chọn của bạn để bạn không phải nhập lại.
• Phân tích cách bạn sử dụng website để cải thiện hiệu suất.
• Cung cấp nội dung và quảng cáo phù hợp với sở thích của bạn.

Chúng tôi cũng sử dụng các công nghệ tương tự như pixel tags và web beacons để thu thập dữ liệu về hành vi người dùng.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau trên Mentora.vn:

Chúng tôi sử dụng cookie để:

• Cải thiện trải nghiệm: Ghi nhớ thông tin đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, và tiến độ học tập của bạn.
• Phân tích và tối ưu: Hiểu cách bạn tương tác với website (trang truy cập, thời gian sử dụng) để cải thiện nội dung và hiệu suất.
• Cá nhân hóa nội dung: Đề xuất bài thi hoặc khóa học phù hợp dựa trên lịch sử học tập của bạn.
• Quảng cáo (nếu có): Hiển thị quảng cáo liên quan đến giáo dục (ví dụ: khóa học IELTS) dựa trên sở thích của bạn.
• Bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, bảo vệ dữ liệu người dùng.

Chúng tôi hợp tác với các bên thứ ba để cung cấp dịch vụ tốt hơn, và họ có thể đặt cookie trên thiết bị của bạn:

• Google Analytics: Thu thập dữ liệu ẩn danh về lưu lượng truy cập và hành vi người dùng để cải thiện website.
• Nhà cung cấp quảng cáo: Có thể sử dụng cookie để hiển thị quảng cáo phù hợp (nếu áp dụng).
• Nút chia sẻ xã hội: Các nền tảng như Facebook hoặc X.com có thể đặt cookie khi bạn chia sẻ nội dung từ Mentora.vn.

Chúng tôi không kiểm soát cookie của bên thứ ba. Bạn có thể xem chính sách cookie của họ để biết thêm chi tiết (ví dụ: Chính sách Cookie của Google).

Bạn có toàn quyền kiểm soát cookie trên Mentora.vn:

• Banner đồng ý cookie: Khi truy cập lần đầu, bạn có thể chọn chấp nhận hoặc từ chối cookie không cần thiết qua banner thông báo.
• Cài đặt trình duyệt: Bạn có thể tắt cookie hoặc xóa cookie đã lưu trong cài đặt trình duyệt (ví dụ: Chrome, Firefox, Safari).
• Chế độ ẩn danh: Sử dụng chế độ ẩn danh để duyệt web mà không lưu cookie sau phiên truy cập.

Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu thu thập qua cookie theo Luật An ninh mạng 2018 và Nghị định 117/2018/NĐ-CP:

• Dữ liệu cookie (như địa chỉ IP, hành vi duyệt web) được mã hóa và lưu trữ an toàn tại Việt Nam (qua Vinahost).
• Không sử dụng dữ liệu để nhận dạng cá nhân trừ khi có sự đồng ý hoặc pháp luật yêu cầu.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa, hoặc xóa dữ liệu liên quan qua email support@mentora.vn.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phù hợp với thay đổi công nghệ hoặc pháp luật:

• Các thay đổi sẽ được thông báo trên website và qua email ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Tiếp tục sử dụng Mentora.vn sau khi cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận chính sách mới.

Nếu bạn có thắc mắc về chính sách cookie hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ:

Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 3-5 ngày làm việc, đảm bảo bạn có trải nghiệm tốt nhất!